Трансерфинг 

Приемы привлечения внимания собеседника. Как привлечь внимание в суматошном мире

В настоящее время все больше людей начало пользоваться услугой аренды квартир посуточно. Хотя, на первый взгляд, это очень простой способ получить жилое помещение во временное пользование, все же не стоит легкомысленно относиться к этой идее

Если вы планируете воспользоваться таким видом общественного сервиса, тогда заранее к этому подготовьтесь.

Находясь в поиске подходящего варианта, обратите внимание на следующие советы

  • Способ поиска квартиры.
  • Расположение.
  • Стоимость аренды.
  • Состояние жилого помещения.
  • Отношения с арендодателем.

Способ поиска квартиры. Оптимальный способ поиска подходящего варианта – рекомендации знакомых, ранее снимавших какую-либо квартиру. Таким образом вы получите самое надежное представление о предлагаемом варианте. Но достаточно успешно можно воспользоваться и поиском жилья в интернете. Существует достаточно сайтов заточенных исключительно под поиск аренды квартиры на сутки: от популярного зарубежного проекта Airbnb, до приятного отечественного сервиса Nochuem.ru .

Расположение. На многих сайтах предлагаемый вариант квартиры одновременно указан на карте города, что облегчает ваш выбор. Как правило, выгоднее арендовать квартиру в том месте, которое ближе к цели вашего визита. Это поможет экономить время и средства, затрачиваемые на дорогу, особенно если ваш визит многодневный. Также обратите внимание на наличие поблизости транспортной остановки и продуктовых магазинов.

Стоимость аренды. Будьте внимательны! При выборе варианта в глаза бросается цена, выделенная крупными цифрами, например: стоимость – от 10 у. е. Однако такая формулировка может обозначать, что 10 у. е. взимается всего за три часа пребывания в квартире, или за ночь, но не за полные сутки. Также цена может зависеть от количества посетителей, снимающих квартиру вместе с вами. Такие вопросы лучше уточнить у арендодателя. Сразу обговорите общую стоимость, которую составит аренда квартиры за используемое вами время. Не упустите возможность попросить скидку на цену проживания, особенно если вы будете пользоваться жильем несколько дней.

Состояние жилого помещения. К этому вопросу тоже важно отнестись серьезно. Помните, что в предоставляемой квартире регулярно живут самые разные люди. И, хотя хозяин заботится о чистоте помещения, на что-то он повлиять не может. Например, если вы снимете жилье, в котором разрешается курить или пребывать с животными, вы можете столкнуться с неприятными запахами в квартире. Не забудьте поинтересоваться, совпадает ли представленный на фотографиях интерьер с реальностью. Бывает, что вместо двуспальной кровати, отраженной на фотографии, вы увидите в реальности два раскладных кресла. Не стесняйтесь спросить у арендодателя, все ли перечисленные предметы быта, указанные в заявке, есть в наличии на данный момент (утюг, фен, посуда, кондиционер, постельное, стиральная машина и так далее).

Отношения с арендодателем. Не стесняйтесь задавать вопросы в разговоре с хозяином, будь-то посредник или непосредственный владелец квартиры. Обсудите, будет ли продлена аренда в случае необходимости. Если жилплощадь предоставляет посредник, обсудите ваши действия в случае непредвиденных обстоятельств. Например, если хозяин квартиры внезапно использует жилье по своему усмотрению, смогут ли вам быстро найти подходящий вариант-замену. Немаловажно убедиться в личности того, кто предоставляет вам квартиру. Это хоть как-то защитит вас, если вдруг у вас что-то украдут или пострадают ваши вещи. И не забудьте в день приезда уточнить ваш договор с арендодателем.

Кроме этого, при аренде квартиры посуточно, учтите следующие мелочи:

Убедитесь в наличии пароля от беспроводной связи в квартире;

Возьмите свои тапочки;

Уточните возможность оформления документов, если вы в командировке;

Если вы внимательно прочитали следующие советы, то вам понятно, что аренда квартиры посуточно – не такое уж простое дело. Поэтому позаботьтесь о своем уютном пребывании заранее!

Здравствуйте, дорогие друзья!

Дорогие друзья, сегодня я Вас познакомлю с приемами привлечения внимания собеседника .

Привлечение внимания – это важный аспект в любом переговорном процессе, в видении бизнеса через интернет, создание различного рода продающих страниц, использование различных штучек воздействия на психику человека, с целью привлечения внимания, и т.д.

Мы с вами знаем, что способов привлечения внимания в написании текста множество. Но мы сегодня поговорим о смысловой нагрузке привлечения внимания .

Это будет полезно как в интернет бизнесе, в бизнесе в реале, в деловом общении.

Чешский социолог Иржи Томан, выделил следующие способы привлечения внимания:

1. Сообщение нового . Всем людям свойственно любопытство, желание узнать что-то новое. При этом все стремятся получить новую информацию как можно скорее и с наименьшей затратой труда. Сообщение новой информации, касающейся профессии или увлечения слушателя также вызывает интерес. Внимание слушателя можно привлечь, предложив ему новые аспекты дела или новые аргументы, которых он до того не знал.

2. Рассказ или упоминание о чем-то необычном, что вызывает удивление . Люди любят слушать о необычных приключениях, новых достижениях науки и техники, об интересных случаях из жизни людей, и вообще обо всем, что отличается от повседневной жизни.

3. Привлечение внимания путем организации дискуссии или спора с третьим лицом . Такой способ содержит в себе определенную долю риска. Если полемика приобретет слишком острый характер, присутствующие могут проявлять осторожность в интересе и внимании к вам. Нельзя превращать дискуссию в конфликт. «…Всегда необходимо помнить, о том, что нельзя поддаваться искушению триумфовать над побежденным».

4. Использование оригинального и своеобразного стиля высказывания, усиление его образности . При этом необходимо помнить, что краткие и простые предложения намного понятнее, чем длинные и сложные.

5. Сообщение ярких и интересных сравнений и примеров в начале рассказа . Не нужно утруждать слушателя длинными вступлениями.

6. Выразительное интонирование речи: изменение в нужных местах темпа речи, тона и силы голоса, выделение определенных слов, использование пауз.

7. Сопровождение речи иллюстрациями и наглядностью, демонстрация фотографий, картин, приборов и т.п.

Мы должны с вами помнить о том, что начало вашего выступления- является значимым моментом в привлечении вашего внимания

С целью привлечения внимания партнера можно использовать:

Цитаты знаменитых людей;

Предложения, поражающие своей необычностью;

Истории, немедленно вызывающие сочувствие слуша¬телей;

Риторические вопросы;

Исторические эпизоды, занимательные приключения из прошлого или настоящего.

Следующим моментом, который является безотказным средством привлечения внимания - это юмор .

Эффект юмора считается общепризнанным, так как остроумная шутка действует мгновенно и безотказно.

Опытный оратор или лектор в выступлении периодически использует шутки, анекдоты с целью возбуждения интереса и поддержания контакта

И еще один момент, очень важный.

Есть компании, лидеры, наставники, которые постоянно стараются мотивировать людей, и не учитывают тот факт, что излишняя мотивация не способствует успеху, а наоборот, после супер мотивирующего мероприятия-человек просто исчезает или перестают работать, или у него снижается уровень работоспособности.

В психологии известен эффект Йеркса- Додсона, который состоит в том, что чрезмерно сильная- мотивация препятствует успеху деятельности , особенно сильно это проявляется в общении, в том числе и деловом. Одним из средств выхода из этой тупиковой ситуации можно предложить юмор. В данном случае он становится мостиком между мотивацией и успехом . Нужно самому уметь шутить над собой и позволять делать это другим.

Таким образом, юмор является незаменимым средством преодоления коммуникативных барьеров , в частности, связанных с отсутствием у партнера интереса к сообщению. Однако использование шутки, юмора в деловом общении должно соответствовать ряду требований :

Юмор должен быть нейтрален по смыслу, или хотя бы не направлен на партнера;

Шутка должна быть понятна и доступна собеседнику;

Юмор не должен затрагивать моральные и другие ценности партнера;

Юмор должен быть уместным.

Несоответствие юмора этим требованиям может привести к противоположному результату.

С целью привлечения внимания может использоваться комплимент . Он затрагивает чувство гордости собеседника, располагает его к теме общения. Завуалированной разновидностью комплимента является ссылка на компетентность партнера в данном вопросе, его профессионализм, авторитет.

Продолжение следует…

1. Улыбка

Улыбающаяся девушка светится счастьем и излучает оптимизм, к ней легче подойти и завязать разговор, нежели с Царевной Несмеяной. А еще мужчины чувствуют себя увереннее и раскрепощеннее рядом с девушкой, которая смеется над их шутками и выглядит жизнерадостной и беззаботной. Поэтому улыбайтесь почаще, вдруг в вашу улыбку влюбится симпатичный незнакомец за соседним столиком? 🙂

2. Глаза


Многочисленные опросы показали, что в 70% случаев мужчины в первую очередь обращают внимание на глаза девушки, а уже потом на все остальное. Те же опросы говорят нам, что мужчинам нравятся женщины с широко распахнутыми детскими глазами. Используйте нюдовые оттенки теней, подводку и тушь для создания такого взгляда. Если вам понравился парень, установите с ним зрительный контакт на пару секунд, так вы подадите ему сигнал, что тоже его заметили и были бы не против завести с ним знакомство.

3. Волосы

Наши волосы — показатель молодости и здоровья для мужчин, на генетическом уровне обращающих внимание на женщин, которые смогут продолжить их род. Поэтому все те часы, которые мы проводим в салонах и дома, занимаясь уходом за нашими локонами, проходят не зря. Большинству парней нравятся девушки с объемными длинными волосами, которые еще и вкусно пахнут. Однако, находятся и смельчаки, которых привлекает необычный цвет и смелая стрижка. Если вам нравится ваша прическа, и вы красите волосы в яркие цвета, убедитесь, что вам это все к лицу, и с гордостью носите такую стрижку! Ведь мужчин привлекает уверенность в себе.

4. Вес

Как бы там ни было, но мужчины все же в первую очередь любят глазами. Если вы девушка с формами и морите себя голодом, чтобы скинуть ненавистные килограммы, можете успокоиться. Не все парни любят худышек, многие из мужчин предпочитают женственные формы у своей избранницы. Прекратите себя изводить, найдите вес, в котором комфортно себя чувствуете, ешьте здоровую пищу, занимайтесь спортом — и вам не придется страдать по поводу лишних килограммов. Если ваш парень говорит вам, что ему не нравится ваша фигура и вес, то стоит ли тратить на него свое время, когда обязательно найдется ценитель вашей красоты?

5. Грудь

В наше время благодаря фильмам и интернету мы почему-то привыкли думать, что мужчине важнее всего в девушке грудь, и это первое, на что он обращает внимание. Спешим вас разуверить: как мы уже писали выше, парни на грудь смотрят только после того, как оценят ваши глаза и улыбку. Все мужчины разные, и нет определенного размера груди, который бы нравился всем. Для мужчины подсознательно грудь — это ваша способность к воспроизведению потомства. Делайте упражнения для поддержания упругости и носите комфортное белье, независимо от вашего размера, чтобы чувствовать себя красивой.

6. Искусственность

Мужчина сразу же видит все ненатуральное и ненастоящее на женщине: накладные ресницы и волосы, акриловые ногти невероятной длины, силиконовые губы и прочее. Для парней это все означает высокие расходы и затраты на поддержание всей этой красоты, а также страх, что с утра вы будете выглядеть совсем по-другому. Поэтому, если вы хотите встретить парня своей мечты, старайтесь быть натурально красивой, и на рынке огромное количество средств, которые вам в этом помогут. Используйте макияж, чтобы подчеркнуть все свои достоинства, но все же не превращайте себя в куклу.

7. Ноги

Да, это не секрет, что парни засматриваются на женские ножки с начала времен. Не верьте мифу о том, что мужчин привлекают худые длинные ноги «от ушей». Самое главное — это ухоженный вид и подтянутость. Используйте ежедневно увлажняющие кремы, не забывайте о педикюре и делайте упражнения для поддержания мышц в тонусе.

8. Кожа


Кожа — это сигнальный маяк, говорящий о здоровье женщины, а значит, и о ее способности выносить и родить здоровых детей. Как бы мы ни пытались замазывать высыпания, мужчины их все равно видят. Лучше всего пройти курс лечения, устранить все причины, вызывающие появление прыщиков, и не бояться, что ваш парень увидит вас без тонального крема. Не ленитесь ухаживать за своей кожей и ни в коем случае не ложитесь спать с макияжем на лице. Ваша кожа скажет вам спасибо за все старания и уход, а вы еще долго будете оставаться молодой.

9. Стиль одежды

Думаете, мужчины ничего не смыслят в трендах и последних модных веяниях? Вы ошибаетесь. Они хотят видеть женственных, уверенных в себе девушек с прекрасным чувством стиля и вкуса. Парням многое говорит качество наших туфлей и сумок, манера одеваться расскажет о вашем образе жизни, статусе и материальном достатке. Ведь не только девушки оценивают платежеспособность мужчин, но и парням хочется видеть рядом достойную девушку, соответствующую их уровню. Если парня привлекают вульгарные полураздетые девицы, задумайтесь о его намерениях. Нужен ли вам такой? Элегантность никому еще не навредила, поэтому держите марку.

Невероятные факты

Аутентичность сегодня для многих – это просто броское слово. Но что оно значит? Что такое быть аутентичным человеком?

Аутентичный – это настоящий, подлинный, реальный. Быть настоящим значит обладать мужеством быть собой, невзирая на то, что о вас подумают люди, и что они будут говорить у вас за спиной.

Подлинных людей легко узнать по их поступкам, особенностям, а также по тому, как они взаимодействуют с миром.

Вот они, 10 признаков, свойственных настоящим людям.

1. У настоящих людей есть самоопределение




Настоящие люди постоянно анализируют себя со стороны, пытаясь понять, кто и что они. Они всё время думают о том, что им нужно от жизни, и какого человека им хотелось бы встретить на своём пути.

Они изучают свои промахи и ошибки, но не зацикливаются на них. Полученный опыт будет использоваться ими в качестве базы, которая поможет им в их стремлении стать лучше.

2. Настоящие люди не осуждают




Так как настоящий человек постоянно смотрит со стороны на себя и свои ошибки, ему абсолютно не присуще осуждать других людей.

Они знают, что ошибки нужно изучать, так как это очень ценный инструмент для собственного роста и перемен в будущем. Настоящие люди принимают других, невзирая на их цвет кожи, ориентацию, религию, национальность и т.д.

3. Настоящие люди живут в настоящем времени




Такие люди не вспоминают постоянно о прошлом, о своих ошибках и о несбывшихся надеждах. Более того, они не тратят время на фантазии о том, что произойдёт в будущем.

Они живут в сегодняшнем дне и принимают все события настоящего. Аутентичная личность понимает, что нет ничего постоянного, поэтому из своей жизни такой человек пытается извлечь по максимуму.

Качества хорошего человека

4. Настоящие люди прагматичны




Несмотря на предыдущий пункт, настоящим людям свойственно планировать своё будущее. Они ориентируются на долгосрочные цели, а не на сиюминутные выгоды, достигающиеся путём воровства, лжи и обмана.

Они вкладывают своё время в долгосрочную прибыль и не следуют за толпой. Эти люди знают, кто они, чего хотят, поэтому планируют достижение своих целей в разумные сроки.

5. У настоящих людей есть характер




Они ценят свой характер и свою честь, а не умение или неумение зарабатывать быстрые деньги. Они всегда делают то, что сказали, потому что они надёжные и честные.

На таких людей всегда можно рассчитывать, потому что на их плечах лежит полная ответственность за свои слова и действия.

6. Настоящие люди умеют слушать




Они будут с вами разговаривать только в том случае, если захотят услышать то, что вы скажете. В ином случае они не станут тратить своё время на ненужные беседы.

Другими словами, они не только ждут ответной реакции на их мнение, но и пытаются осознать то, что слышат. Эти люди всегда обращают своё внимание на мелочи, фигурирующие в разговоре, чтобы уловить суть.

Особенности настоящего человека

7. Настоящие люди последовательны




Так как аутентичный человек проводит много времени размышляя о собственных поступках и неся за них полную ответственность, ему свойственна более высокая степень эмоциональности и последовательности.

Такие люди всегда знают, чего хотят, также как им всегда понятно кем и чем они являются в жизни. Настоящий человек движется в том направлении, которое он сам себе задал, потому он не гоняется за такими непостоянными вещами, как богатство и статус.

Они всегда позиционируют себя в сегодняшнем дне, пока осуществляются их планы, и они идут свои путем. Они никогда не будут примером нерешительности и ветрености, так как всегда знают, что им нужно от жизни.

8. Настоящие люди честные




Эти люди честны, прежде всего с собой, в том, кем они хотят быть и чего хотят от своей жизни. В случае с такими людьми другого выбора у них нет, кроме как быть честными со всеми.

Маркетинг и общество" url="http://marketnotes.ru/social/visual-attention/">

Совсем недавно привлечь внимание было довольно просто.

Однако сейчас ситуация кардинально изменилась. Поэтому, я решил обратить внимание на эту проблему, прочитав более 300 статей, структурировал и выделил 9 главных стимулов, с помощью которых можно привлечь и удержать внимание.


Почему именно они? Они привлекают внимание сразу и автоматически, люди заметят их из-на нашей нейробиологии.

Почему это важно? Есть три главные причины выделения определенных сигналов:

  1. Мы окружены огромным количеством сигналов, гараздо большим, чем можем обработать. Поэтому, мы используем селективное внимание (выбираем одни, игнорируем другие). Наши глаза видят все, но в сознание попадает только часть увиденного.
  2. Наследие наших предков обязало нас быстро выявлять только критические сигналы окружения и быстро принимать решение (нападай или беги). Иначе мы бы просто не выжили как вид.
  3. Мы наследовали все эти процессы внимания практически неизменными. Даже сейчас видя критический раздражитель, у нас срабатывает определенная реакция.

Самое интересное, что эти выработанные процессы мышления миллионы лет назад все еще влияют на нас. Например, сегодня тысячи людей погибают под колесами автомобилей, и по сути – это самая главная угроза жизни для человека. При этом, животное мы заметим раньше и обратим внимания больше, чем на автомобиль.

Первый стимул: “Отличия”


Нашим предкам был необходим навык выявлять вещи, отличные от окружения (притаившийся хищник в кустах).


Здесь есть три типа:

  • Цвет;
  • Ориентация;
  • Размер.

1.1. Цвет.

Женщины более склонны замечать и выделять красный цвет, т.к. ранее (скорее всего), они в основном занимались собирательством и должны были замечать красные ягоды. Но по факту важен не столько сам цвет, сколько его отличие от других. Например

Сравните с таким:


Вы добавили новый стимул, можно сказать, что это «точка входа», просмотр страницы (или рекламы) начнется именно с этой позиции.
Внимание коррелирует с выбором. Люди склонны выбирать тот продукт, который они заметили и которому уделили больше внимания. Именно поэтому некоторые рестораны выделяют отдельные пункты меню цветом, шрифтом или картинкой (У них выше прибыльность).

1.2. Ориентация


Тут все понятно. То, что отличается от окружения, сразу бросается в глаза. Стоит это использовать, чтоб выделиться. Например, вот как можно запустить рекламу в Фейсбуке.


Даст ли прирост в 100%? Не знаю, но попробовать стоит 

1.3. Размер.


Размер, отличный от окружения, так же бросается в глаза. Именно поэтому различные заголовки и важные пункты выделают большим размером шрифта (или делают длиннее). К этой методике часто прибегают журналисты, чтоб выделить свою статью. Если большинство заголовков длинные, сделайте свой коротким. Если большинство короткие – сделайте длинным.
Вам нужно создать контраст, чтоб привлечь внимание.

Второй стимул: «Движение»

Я думаю все знают, что движущиеся предметы привлекают больше внимания. Но в данном случае мы говорим не о самом движении, а о его ощущении. Существует 5 видов движения.

2.1. Начало движения

Данный тип относится к изменению положения, т.е. от неподвижности к движению, так сказать старт. Многие слишком увлекаются этим. Наверняка вы видели «пульсирующие кнопки» , или подпрыгивающие и выезжающие. Внимание они конечно привлекают, бесспорно, но и раздражение вызывают немалое. Так что решайте сами, стоит ли использовать, когда и где.

2.2. Надвигающиеся объекты

Надвигающиеся объекты требуют от нас принятия моментальных решений (опасно ли это? Стоит ли что-то предпринять, например отойти в сторону от надвигающегося автомобиля).

2.3. Анимированное движение


Движение (анимация), тем более непредсказуемое, очень сильно привлекает внимание, и это однозначно из-за эволюции. Если люди игнорировали движение – они попросту умирали.

2.4. Динамика движения

Как мы говорили выше, любое движение привлекает внимание. Но одна группа ученых говорит, что больше внимания привлекает именно старт (изменение). Другие – что любое движение сразу заметно. Причем, как показывает практика, совсем необязательно нам видеть само движение, достаточно просто воспринимать динамику, например:

Какой знак привлечет больше внимания?


2.5. Биологическое движение


Мы чувствительны к биологии движений. Но следует помнить, что люди отличают биологию движения от обычной динамики, т.к. первые требуют естественное движения тела, и оно более привлекательно. Эксперимент показал, что только что вылупившийся птенец больше тянется к курице с естественными движениями, а не механическими.


Третий стимул: “Люди”


Биологическое движение является важным, но привлечь внимание можно и с помощью статистического изображения людей. Эти изображения являются тем самым социальным сигналом, который притягивает взгляд.

3.1. Лица


Когда мы видим разные части тела у нас активируются разные участки головного мозга. Эксперимент показал, что изменения в лицах (например, эмоции) люди замечают намного быстрее, чем другие изменения (например, в одежде).
Тем ни менее, лицо должно располагаться «правильно», это более сильный стимул.


Еще один вопрос – в какой момент лицо перестает быть таковым?

Оказывается, наш мозг ищет основные геометрические рисунки лица, и остальное додумывает. Это означает, что схематические лица мы воспринимаем лучше, чем размытые:


3.2. Тела

Так же, как и лица, человеческие тела привлекают больше внимания с помощью геометрических композиций.


Тем ни менее, тело+лицо привлечет больше внимания.

3.3. Части тела


Кроме того, есть отдельные участки коры головного мозга, которые отвечают за восприятие отдельных частей тела

Четвертый стимул: “Животные”


Наверняка вы слушали анекдот: хочешь привлечь больше внимания – размести котика. И что самое удивительное – это до сих пор работает. Нашим предкам просто необходим был навык быстрого распознавания животных, особенно хищников. И мы унаследовали эти механизмы.

Никакое конкретное животное не захватывает наше внимание полностью и 100%, так же, как и лица и тело, мы распознаем геометрию. Тем не менее, некоторые животные привлекают больше внимания, чем другие (об этом чуть позже).

5. Стимул: Специальные сигналы (намеки)


5.1. Пристальный взгляд

Наверняка вы уже читали статьи о рекламе и юзабилити и знаете, что глаза привлекают внимание. Во-первых это важно для определения эмоций других людей, а во-вторых, это важно для социального доминирования. Как это работает? В любом обществе (даже у животных), есть доминирующий лидер. Как это выражается? На него больше смотрят (к нему обращены взгляды), так называемое социальное внимание. Каждый человек в обществе чаще поглядывал в сторону наиболее доминантного человека.

Исходя из этого у нас выработался навык быстро находить глаза человека, чтоб понять, куда он смотрит. Таким образом, мы машинально следим за взглядом другого человека, чтоб понять на что он смотрит. А он смотрит на наиболее выгодное предложение.


Или кнопку «Купить».

5.2. Ориентация головы и тела

Если мы не можем выявить, куда смотрит человек, мы ориентируемся на его положения головы и тела, пытаясь угадать, куда он смотрит. Однако этот навык адаптивный, и у всех проявляется по-разному. Поэтому постарайтесь дать как можно больше подсказок.

5.3. Указания

Хоть это и не связано напрямую с глазами, это указательный сигнал, и он захватывает наше внимание автоматически.
Не все указания одинаковые, но самое главное, это, конечно же направление указательного пальца. Оно подсознательно «приказывает» нам смотреть (идти) по направлению.

Родители по всему миру с раннего детства учат детей указательным пальцем показывать на то, что им хочется. Так это и работает…

5.4. Стрелки

Тут все понятно – стрелки сразу захватывают наше внимание.

5.5. Направленные слова

Тут есть нюанс. Для неграмотных людей эти указания особого значения не имеют (поэтому часто они подкрепляются стрелками). Тем ни менее для тех, кто умеет читать, расположение слова + само написание (вверх расположено вверху) усиливает эффект.

Шестой сигнал: “Сильные эмоции”

По мнению большинства маркетологов, эмоции привлекают внимание. Увы, это не так. НЕКОТОРЫЕ эмоции привлекают внимание. Но не все, и это зависит от возбудителя. Больше всего привлекают внимания эмоции, связанные с опасностью или удовольствием.

Выделим два наиболее сильных аспекта: Угроза и Секс.


Благодаря эволюции, у нас выработалась модель страха. Наш мозг автоматически сканирует окружающую среду и выявляет угрозы. При ее обнаружении, наш мозг включает защиту до осознания того, что мы увидели.
И это хорошо. Представьте себе ситуацию, что мы бы постоянно оценивали каждую угрозу осознанно и взвешенно:

Теперь важно понять, что именно наш мозг воспринимает как угрозу. Как и многое другое, наш мозг считывает геометрию и пытается распознать, что она значит. Мы не анализируем все признаки, а только известные нам, с которыми сталкивались ранее. Например, лица. У наших предков было больше шансов выжить, если они быстро распознавали сердитые лица. Поэтому у нас выработан нейронный механизм, и сердитое лицо мы распознаем намного быстрее, чем доброе и спокойное.


Кроме того, есть определенные животные, которые у нас ассоциируются с опасностью, и их мы тоже довольно быстро находим. Это связано с эволюцией, и поэтому мы боимся змей и пауков, даже если их никогда в жизни не видели (и знаем, что у нас, например, опасные не водятся).

6.2. Секс

Изначально не хотелось включать этот параметр в статью. Последнее, что нам нужно, это «больше секса в рекламе». Но все же, это очень сильный стимул и игнорировать его нельзя. Не будем тут особо распространятся, все итак все знают. Просто скажем спасибо эволюции.

Седьмой стимул: “Непредсказуемость”

Если стимулы не помогают достичь наших целей, мы начинаем их игнорировать. Отличный пример – баннерная реклама. Сперва она была заметной и отлично работала, но со временем у большинства пользователей выработалась «баннерная слепота». Для преодоления этого барьера нам нужно что-то непредсказуемое. Вот две подсказки: Табу и Новизна.

7.1. Табу

Запретные слова привлекают больше внимания, чем любые другие эмоциональные слова. Эта категория включает в себя «Секс», «ругательства», «ненормативная лексика».


Эти приемы лучше работают на слух, например некоторые ораторы поддерживают внимание проклиная кого-то.

7.2. Новизна

Сегодня ребенок видит все больше и больше нового и необычного, чем знакомых образов. У наших предков было больше шансов выжить, т.к. они обычно имели дело с одними и теми же вещами, а ко всему новому относились с опаской.
Поэтому новизна – это обоюдоострый меч. С одной стороны, новизна привлекает внимание. Но с другой – люди не любят новое и сторонятся его. Выход? Сочетание знакомых раздражителей для получения чего-то нового:

Рассмотрим антропоморфизм. Эта концепция дает человеческие качества для неодушевленных предметов или животных.


Конечный результат является новым стимулом, таким образом, захватывая внимание. Тем не менее, основные компоненты знакомы, таким образом, сохраняя благоприятную оценку.

Привыкание происходит также с запросами. Со временем, мы разрабатываем стандартный отказ. Если прохожий просит деньги, большинство людей сразу же откажут. Это рефлекс.

Однако, исследователи обнаружили интересную закономерность. Они получили больше денег, когда просили нестандартную сумму, например 37 копеек, а не 25 или 50.

Восьмой стимул: «Само-релевантность»


Наверняка вы сталкивались с «коктейльным эффектом». Например, вы о чем-то увлеченно рассказываете на вечеринке, и тут раз – кто-то называет ваше имя. И вы уже включаете повышенное внимание.
Это сила самоуправления, связанная с раздражителями.
Вот три способа, с помощью которых можно привлечь ваше внимание: ваше имя, ваше лицо, мысленное воздействия.

8.1. Ваше имя

Услышав свое имя происходит активация медиальной префронтальной коры головного. Младенцы развивать эту способность примерно в четыре с половиной года. И это не только слуховые раздражители. Мы переживаем тот же эффект с подсознательными воздействиями на наше письменное имя.

8.2. Ваше лицо

Наш мозг также разработаны механизмы для выявления нашего собственного лица. Вы наверняка обратили внимание, что те системы, где в личном кабинете в ваш профиль подтягивается ваше лицо (например из соц.сетей) кажутся вам удобней и приятней?

8.3. Мысленное взаимодействие.

Суть в том, что люди предпочитают вещи, с которыми они мысленно взаимодействуют. Например, люди чаще покупали чашки, изображенные ручкой вправо, т.к. мысленно брали ее руками.


Или вот отличный пример. Здесь во-первых книгу вы держите сами в руках, во-вторых вы видите часть тела и в-третьих оно «наступает», т.е. вылезает за контуры.


Если заметили, в последнее время модным стала возможность он-лайн примерок в е-коммерс. Люди загружают свое фото и примеряют одежду «на себе». Отличный ход и прекрасно работает!

Девятый Стимул: “Ориентация на цель”


До этого мы говорили о пассивном внимании, когда люди не имели конкретной цели. Но есть и другая ситуация, так называемое «внимание сверху вниз», когда люди имеют активную цель, и это меняет их поведение и восприятие.

Если у людей нет активной цели, нагрузка ниже, и поэтому они лучше реагируют на различные раздражители. Если же у человека есть цель, и он ищет что-то конкретное, то даже малозаметный статичный предмет, но связанные с тем, что он ищет привлечет больше внимания.

Вместо заключения

И вот небольшая задачка – найдите на этой картинке все элементы, привлекающие внимание (ответы под картинкой).


  • отличия: красный фон, тело и желтый паук отличаются от общего фона, сама картинка наклонена;
  • движение: желтый след создает ощущение, что паук ползет;
  • на картинке присутствует человек, он обращен к пауку и показывает на него пальцем;
  • паук, который привлекает внимание сам по себе;
  • неожиданность: сама по себе картинка не имеет никакого смысла, и это немного настораживает;