Стеклянная банка по соннику. Как можно посмотреть записи с камеры наблюдения? Не виноватая я…

Покупка меда, как правило, совершается в стеклянной банке - это самая удобная и распространённая тара, которая имеет массу достоинств. Она не выделяет запахов, не вступает в реакцию с окружающей средой, не боится солнечных лучей и влаги. Прозрачное стекло показывает, что находится внутри и позволяет с легкостью определить состояние продукта или его количество. Однако, стекло обладает повышенной хрупкостью, что в некоторых ситуациях приводит к потере прочности и неожиданным проблемами, связанным с осколками битого стекла.

Если вы разбили банку с мёдом, не стоит торопиться выкинуть ее, так как есть способы исправить это досадное разочарование. Мы предлагаем четыре варианта:

1. Очистить мед способом, описанным ниже и использовать его как наружное косметическое средство (для приготовления на его основе скраба для тела).
2. Сделать медовый напиток (для этого потребуется нагреть в большой кастрюле разбитую банку с мёдом, после чего добавить туда кипяченую воду в пропорции 1 к 2 или 1 к 3. Разведенный мёд станет жидким как вода, все стекляшки и даже очень мелкие осядут на дно кастрюли, откуда их будет легко удалить.
3. Вернуть разбитую банку на пасеку, пчеловод с удовольствием примет ваш мед со стеклом, разведет его водой и скормит пчелам в зимний период. Взамен вам могут дать какую-то часть чистого свежего мёда.
4. Очистить мёд от стекла (этот вариант мы и рассмотрим в этой статье).

Люди делятся на два лагеря. Одни будут доказывать, что разбитую банку с осколками стекла ни в коем случае нельзя фильтровать, так как все равно останутся мелкие стекольные крошки, как ты не фильтруй; далее будут следовать страшные истории о том, как эти крошки впиваются в ваш пищевод, режут стенки кишечника и впиваются занозами в ткани. Другие, более спокойные и практичные, скажут Вам, что если разбить банку с медом, ее нужно просто процедить от мусора и спокойно использовать.

Какую позицию занять в данной ситуации решать конечно Вам, однако, накопленная практика показывает, что выкидывать разбитую банку совершенно не обязательно. Если вы рациональный и практичный человек, который не падает в обморок от мелких неприятностей, то можно попробовать отфильтровать битое стекло или любой другой твердый мусор от мёда.

Чтобы понять, как действовать нужно визуально оценить плотность мёда. Она зависит от свежести сбора, процентного соотношения в нем воды и окружающей температуры. По усредненным показателям, плотность мёда имеет коэффициент 1,5 гр. на см3, или, в переводе на простые слова, он в полтора раза тяжелее обычной воды. Это означает, что его консистенция более вязкая, следовательно, для того чтобы наладить процесс фильтрации, мёд необходимо растопить.

На заметку покупателям, необходимо держать в голове тот факт, что чрезмерно нагретый мёд теряет свои природные свойства, при нагревании свыше температуры в 40 градусов, продукт превращается в обычный вкусный десерт, который теряет свою лечебную пользу.

Далее можно пойти двумя путями. Для сохранения витаминов и полезных элементов в мёде его можно нагреть на подоконнике на солнце, или поставить в водяную баню, без прямого подогрева кастрюли на конфорке. Банку с мёдом, поставленную в кастрюлю, можно подогревать с помощью чайника, подливая не очень горячую воду. Если Вы не ставите задачу сохранить полезность лакомства, можно просто поставить керамическую кружку в микроволновую печь, сверху натянуть на нее сложенную в четверо ткань из марли с небольшим прогибом по центру, куда следует налить мёд. Разогрев в несколько минут позволит мёду разжижиться и стечь на дно кружки.

Процеживать мёд можно через любой материал, которые имеет достаточный для стекания размер отверстий. Обычную марлю можно купить в хозяйственном магазине, после чего сложить ее в 4-8 слоев и натянуть на заранее подготовленную емкость. По мере прохождения меда через фильтр разбитые стекла будут оседать на поверхности. Во избежание неожиданностей фильтрацию нужно повторять до тех пор, пока вы не убедитесь, что на марле не осталось никаких инородных тел, мусора и грязи.

Процеживание через марлю или другую ткань гарантирует что вы очистите мёд от всех крупных осколков стекла или другого мусора. Бытующее мнение о том, что сколько не фильтруй, в мёде все равно останутся очень мелкие фрагменты, которые могут навредить организму, сильно преувеличено. Человек ежедневно съедает различные продукты, которые содержат острые элементы (это могут быть песчинки на овощах и фруктах, рыбные косточки, хлебные гренки).

Влияние осколков стекла на ЖКТ Человека.

В интернете несложно найтиистории, в которых люди описывают опыт глотания стекла. Маленькие дети проглатывают элементы стекла, найденные на полу. Нетрезвые взрослые в качестве спора или забавы раскусывают стаканы и лампочки, после чего пережёвывают и проглатывают полученную фракцию. Также описываются редкие случаи, где люди не могут обходится без употребления мелкого стекла, для них такой ритуал становится образом жизни. Во всех этих историях подавляющая часть людей не получает каких-либо внутренних травм или повреждений. Однако, это не означает, что глотание стекла может быть полностью безопасным для Вас. Принимая то или иное решение, вы принимаете долю риска, поэтому прежде всего подумайте и оцените свои возможности.

Что делать, если разбил товар.

Супермаркеты и торговые центры время от времени посещают все. Но отнюдь не у всех эти походы заканчиваются благополучно. Некоторые граждане - в силу неудачного стечения обстоятельств, собственной природной «грации» или легкомысленности укладчика товаров - уходят оттуда под конвоем правоохранительных органов и с обвинением в порче магазинного имущества. Но насколько оправданны такие меры и всегда ли покупатель должен нести материальную ответственность за то, что банка с огурцами или дорогостоящая техника упала и разбилась? Ответ на этот вопрос зависит от конкретной ситуации.

Не виноватая я…

Пенсионерка Мария Кондратьева выбирала молоко в супермаркете. Вдруг туда забежала собака и сбила женщину с ног. Бутылка выскользнула у нее из рук и разлетелась на мелкие кусочки. Заметивший это продавец сообщил, что разбитый товар придется оплатить. Но специалисты уверяют: если инцидент произошел в силу непреодолимых обстоятельств и до момента покупки, сотрудники магазина не могут заставить человека возместить ущерб. Ведь отвечать за метеориты, собак, землетрясения и другие чрезвычайные происшествия он не обязан.

На основании статьи 211 Гражданского кодекса Российской Федерации «риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором, - комментирует ситуацию руководитель пресс-службы Московского общества защиты потребителей (МОЗП) Анна Зыкина. - И пока на товар не дан кассовый чек, магазин является его собственником и несет за него ответственность».

Халатность или злой умысел?

Два приятеля - Кирилл и Олег - зашли в магазин. Первый заболтался по телефону и не заметил, как снес корзиной бутылку вина, а второй взял в руки банку корнишонов и по неосторожности выронил ее. Горе-покупатели вынуждены были расплатиться за собственную невнимательность и халатность и возместить ущерб сполна. На случайность, как в ситуации с пенсионеркой Марией Кондратьевой, инцидент списать уже не удалось, поскольку виноваты в нем были сами клиенты. Что сотрудники магазина и доказали при помощи камер видеонаблюдения.

В подобном случае, по словам Виталия Абдурахманова, члена региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Резонанс», в силу вступает уже не 211-я, а статья 1064 ГК РФ, которая посвящена обязательствам вследствие причинения вреда. Кстати, ее нормы распространяются и на ситуации, когда порча товара была умышленной. К примеру, схватил человек дорогой коньяк и с криком: «Вот вам, буржуи!» - разбил его о прилавок. Тут, как говорится, ничего не попишешь - за свои поступки придется отвечать.

Покупатель отдал деньги за испорченную вещь? Имеет полное право забрать с собой на память ее остатки - хотя безопасность и ценность последних весьма сомнительна. А вот самостоятельно подметать пол, убирать разлитую жидкость и рассыпанные крупы он не обязан - это прерогатива штатных уборщиков или подрядной организации. От человека могут лишь потребовать возместить расходы на их наем.

Под эгидой закона

Еще одна проблема, с которой часто сталкиваются посетители супермаркетов, - неправильно оборудованные торговые залы. И здесь закон - на стороне граждан. Нести ответственность за узкие проходы между стеллажами, неустойчивый товар, размещенный в опасной близости от края, отсутствие ограничительных бортиков у прилавка, расшатанные ручки корзинок, сломанные колеса тележек и скользкий пол они не обязаны.

Да и соответствующий документ (Примерные правила работы предприятия розничной торговли, доведенные письмом Комитета РФ по торговле от 17.03.94 №1-314/32-9) гласит, что в зале самообслуживания продукты должны располагаться так, чтобы покупателям удобно было изучать ассортимент.

А вот каждое его нарушение, по замечанию Олега Фролова, ведущего юриста общества защиты прав потребителей «Общественный контроль», должно рассматриваться индивидуально. Была ли возможность избежать порчи имущества? Соответствуют ли проходы между стеллажами и выкладка товара правилам безопасности?

Руки прочь, сотрудник ЧОП!

Если ответы на эти вопросы звучат отрицательно, требовать с человека деньги за поврежденное имущество никто не имеет права. Охранники могут задерживать его в стенах торгового учреждения до выяснения обстоятельств, но делать это должны вежливо и корректно. А вот хватать покупателя за одежду, насильно осуществлять досмотр его сумки и так далее не уполномочены.

Подобные действия в зависимости от их характера и квалификации влекут как административную, так и уголовную ответственность, а именно - штраф до трехсот тысяч рублей или лишение свободы сроком до семи лет, - отмечает Виталий Абдурахманов, член региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей «Резонанс».

Поэтому блюстителям «магазинского порядка» нелишне напомнить о статье 203 Уголовного кодекса РФ, которая предусматривает наказание за чересчур активные действия и расценивает их как превышение полномочий служащего частного охранного предприятия.

И будет акт…

Охраннику и продавцам все нипочем? Клиент имеет полное право обратиться к администратору или старшему менеджеру и вместе с ними составить акт о порче товара, как это сделал покупатель Валерий Яковлев. В документе он указал подробности инцидента - дату, время, адрес, наименование товара, упомянул скользкий пол, из-за которого, собственно, и разбил его, а еще описал моральный и физический вред. Ведь падающая трехлитровая банка с огурцами не только напугала, но и сильно ударила мужчину.

Хочется заметить, что при оформлении подобной бумаги требуются паспортные данные гражданина. Но отдавать документ, удостоверяющий личность, в руки торговых работников и - тем более! - оставлять его под залог ни в коем случае нельзя. Этого могут требовать лишь сотрудники полиции. Максимум что допускается - продиктовать необходимую информацию, не показывая паспорт никому. Один экземпляр акта нужно оставить для бухгалтерии, а второй лучше забрать с собой. Он пригодится, когда дело дойдет до суда.

Великий суд

Как правило, он случается, если покупатель не желает выплачивать компенсацию за причиненный ущерб, а магазин не хочет брать на себя ответственность за разбитую вещь, и обе стороны ищут доказательства своей непричастности к происшествию.

Ими могут стать как фотографии и записи с камер видеонаблюдения, так и протоколы из полиции, различные акты, заключения экспертов и показания свидетелей (в количестве минимум двух лиц). Но следует помнить, что магазин тоже будет привлекать свидетелей в лице торговых работников. А они, вероятно, дадут показания не в пользу покупателя. И потому без квалифицированной юридической помощи и элементарных знаний процессуального законодательства тут не обойтись.

Справедливости ради отметим, что до таких эпохальных масштабов, как суд, ситуации стараются не раздувать - боятся издержек и проверяющих инспекций. Помимо этого крупные торговые центры берегут свое время и прощают покупателям неуклюжесть. А потому в 99% случаев инциденты исчерпываются, не успев начаться.

Другое дело, когда товар был поврежден уже после оплаты, то есть покупатель получил чек, отошел от кассы и разбил вещь, - рассказывает представитель одного из московских торговых центров. - В этом случае ответственность за ущерб возлагается на человека - и возмещать ему финансовые потери магазин уже не обязан.

А сколько платить?

Многие торговые центры изначально вкладывают риск порчи дорогостоящего товара в цену, страхуя его до момента передачи покупателю, а потому даже от разбитой бутылки виски разориться не могут. Между тем человек должен оплачивать не покупательскую стоимость, а себестоимость товара, говорит юрист «Общественного контроля» Олег Фролов. Ведь он не приобретает его, а возмещает ущерб и, следовательно, не обязан отдавать больше положенной суммы.

Как видим, в торговом центре покупателю следует не только соблюдать правила, но и знать свои права. Это поможет выстоять в борьбе против нечестных продавцов и самых помпезных магазинов, избежать лишней траты денег и, конечно же, судебных тяжб. И совет напоследок: если вы не уверены, что самостоятельно достанете нужную банку со стеллажа, пусть это лучше сделает кто-нибудь из сотрудников супермаркета. Так будет безопаснее и для кошелька, и для нервов.

Если во сне вы видите медицинские банки, то вас ждут неприятности; если кто-то ставит их вам на живот, то берегитесь несчастного случая или козней врагов.

Если вы видите во сне банку с букетом цветов, то ждите удовольствий и радостных известий; пустая стеклянная банка в вашем сне предвещает вам радость и хорошие новости.

Пустые банки во сне - знак нужды и неисполнения желаний. Разбить банки во сне - знак надежды на лучшее. Если они заполнены, то обстоятельства изменятся в вашу пользу и вам повезет. Смотрите, чем они заполнены по названиям.

Если во сне вы разобьете полную банку, то вас ждут разочарования, переживания и огорчения, которые могут плохо отразиться на вашем здоровье. Если во сне кто-то принес вам какие-то банки, то вы будете жить надеждами на светлое будущее; если вы купили банки, то вас ждет напрасная трата времени и сил. Вам следует оставить напрасные надежды и заняться более реальным делом.

Пить из банки во сне - предвестье веселья и хороших известий.

(Смотрите толкование: букет, цветы)

Толкование снов из Семейного сонника

Подпишись на канал Сонник!

«Если разбил бутылку в магазине кто платит»? Этим вопросом задаются покупатели, столкнувшиеся с такой ситуацией. В современном мире много магазинов – супермаркетов. Они удобны для потребителя, потому что можно подойти поближе к товару, прочитать все, что написано на упаковке и принять решение — покупать его или нет. Как это регулируется на уровне законодательства? Имеет ли право продавец требовать немедленного возмещения убытка?

Законодательство

В магазинах могут произойти разные ситуации, например, потребитель случайно дотронулся до стеклянной банки в попытках дотянутся до нужного ему товара и разбил её. А охранник просит полностью оплатить денежную сумму за утраченный товар. Во многих случаях покупатели, не зная законодательства и нормативных документов, соглашаются с этим и отдают требуемую сумму денег, чтобы только к ним больше не привязывались, а конфликт не приобретал глобальные размеры.

Действующее законодательство гласит, что оплачивать ущерб должно лицо, если это действие совершено именно по его вине, но это надо доказать.

Для оценки вины со стороны администрации магазина рассматриваются следующие обстоятельства:

только что вымытый или скользкий пол;
загромождение коробками или иными предметами проходов;
бутылка упала на ленточно — протяжном механизме при перемещении к кассе;
товар размещён неустойчиво и неаккуратно.

Чтобы правильно определить, виновен покупатель или нет в случившемся, следует обратить внимание:

осознанными ли были его действия, например, взял бутылку и стукнул её об стену;
был в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.

Для того чтобы понимать, какой должен быть допустимый размер прохода между стеллажами, надо изучить требования ГОСТ.

Сведения из государственных нормативов:

при площади торгового зала до 100 м 2 проход должен составлять 1,4 м;
при площади торгового зала от 100 м 2 до 150 м 2 – 1,6 м;
при площади торгового зала от 150 м 2 до 400 м 2 – 2 м;
при площади торгового зала более 400 м 2 – 2,5 м.

Зная нормы ГОСТа можно смело заявлять о нарушении требований продавцу или администратору магазина.

Что делать, если требуют оплатить за испорченный товар

Если сам факт утраты имущества уже произошёл и разбитая бутылка лежит на полу, чтобы отрегулировать спорные обстоятельства к покупателю подошёл представитель охраны и требует возврата денежных средств, угрожая, что выйти из магазина будет невозможно.

Это неправомочные действия со стороны охранника и результат такого поведения может грозить ему лишением свободы на срок до 7 лет, так как это будет рассматриваться как превышение полномочий по отношению к потребителю и неправильное понимание должностных обязанностей. Представитель охраны должен быть предельно вежлив и внимателен, он не имеет права брать покупателя за одежду, сумку или кошелёк, а замечания обязан излагать в мягкой форме.
В случае если о разбитой бутылке было сообщено администратору магазина, и он настаивает, чтобы оплата за повреждённый товар была произведена по полному прейскуранту, то неправильно будет хвататься сразу за кошелёк, обвинение потребителя должно быть доказано.

Сумма денежных средств за повреждённый товар взимается в случае принятия судебного решения.

Действия потребителя при обращении к администрации

Чтобы грамотно поступить в таком случае и чтобы не возникало сомнений по поводу: «разбил в магазине бутылку, и кто же должен платить», потребителю нужно правильно понимать содержание законодательных актов и применять их на практике.

Предлагаемый алгоритм действий:

Главное не паниковать, а успокоиться, чтобы правильно построить цепочку предстоящих событий. Если у человека в этот момент просто сдают нервы, то ему будет сложно сконцентрироваться на проблеме.
Попросить у администратора либо у продавца книгу жалоб, при этом сделать это вежливо, без эмоций. Не надо поддаваться плохому настроению, если разбили товар.
В книге подробно изложить проблему, в том числе реакцию продавцов на сложившуюся ситуацию. Для этого вновь все восстановить в памяти, чтобы не упустить даже небольших моментов.
При наличии свидетелей попросить их оставить автограф. Это будет подтверждающим фактом того, что нет вины покупателя в этом деянии, так как он не мог допустить и мысли: «Сейчас я разобью бутылку об стеллаж».
У лица, являющегося полномочным представителем этой торговой точки, попросить составить акт утраты продукции, в котором основательно изложить всю ситуацию (не исключено, что причиной случившегося стали скользкий пол, неуместная ступенька или неправильно расположенные стеллажи).

Если получилось так, что знания покупателя, определённые государственными нормативами и стандартами, не удовлетворили продавцов, и они все равно требуют оплаты за испорченный товар или причинённый ущерб, то следующим этапом выяснения обстоятельств будет обращение в судебную инстанцию.

Потребитель не обязан оплачивать товар непосредственному продавцу или лицу, его представляющему, по требованию.

Обращение в суд и решение суда

Чтобы обратиться в суд продавцу или предпринимателю следует предъявить следующие документы:

заявление с подробным и кратким изложением о случавшемся факте;
показания свидетелей, если таковые имеются;
чек об уплате государственной пошлины;
иные документы, о том какие действия были предприняты и свидетельствующие об их невиновности.

Обращение в органы, занимающиеся решением подобных споров, владельцам магазинов не принесет им авторитетность, так как начнутся выездные проверки:

специальных противопожарных служб;
представителей Роспотребнадзора;
иных органов, в зависимости от предназначения реализуемого товара.

Именно по этой причине предприниматели не создают таких условий, чтобы дело доходило до суда, им действительно проще взять расходы по убыткам на себя. В противном случае может пострадать их репутация.

Решения, вынесенные на основании судебных разбирательств, могут быть как в пользу ответчика, так и в пользу истца.

Например, обратившийся в суд продавец специально неаккуратно расставил на полке товар, чтобы его разбили и заплатили за него деньги, но не признается в содеянном, а камерой, установленной в торговом зале, было все зафиксировано. То есть доказательства его виновности были. Как правило, судом в этом случае выносится решение, что покупатель невиновен, а расходы за причинённый ущерб несет сам магазин. Иными словами вина истца здесь имеется.

Еще пример: покупатель при выборе товара рукавом случайно зацепил стеклянную бутылку и она, упавши на пол, разбилась. Товар, расположенный на полочках был аккуратно составлен, но пол оказался скользким, что спровоцировало падение. Все эти нюансы были записаны на камеру, проведено дополнительное исследование, на основании которого подтвердился фактор, что это именно так. Поэтому судьёй вынесено решения о невиновности потребителя.

Риск случайного нарушения целостности имущества несёт собственник, но при отсутствии в договорных обязательствах иных обстоятельств. Но если покупка была приобретена в сохранности, то дальнейшие действия по сохранению её целостности по отношению к ней переходят на покупателя. Если чек находится у потребителя, это означает, что он и должен нести ответственность за своею покупку.

Изначальное освобождение от возмещения ущерба или вреда, пока не доказана вина, называется презумпцией невиновности.

Пить из банки во сне - предвестье веселья и хороших известий.

(Смотрите толкование: букет, цветы)

Толкование снов из Семейного сонника

Подпишись на канал Сонник!